1. Disposizioni generali
I presenti Termini e Condizioni di Vendita regolano l’accesso e l’utilizzo del sito web Ginarionrye, nonché l’acquisto dei prodotti disponibili attraverso il nostro negozio online.
La navigazione del sito, l’invio di un ordine o il completamento di un acquisto comportano la presa visione e l’accettazione dei presenti termini e delle relative politiche applicabili.
Ci impegniamo a offrire un’esperienza di acquisto chiara e trasparente, nel rispetto delle normative applicabili e dei diritti dei consumatori.
2. Utilizzo del sito
Durante l’utilizzo del sito, il cliente è tenuto a fornire informazioni corrette, complete e aggiornate, inclusi dati personali, recapiti e indirizzo di consegna.
È vietato utilizzare il sito per attività illegali, fraudolente o per azioni che possano compromettere il corretto funzionamento del servizio.
Ci impegniamo a mantenere il sito accessibile e le informazioni presenti accurate, intervenendo ove necessario per correggere eventuali errori o problemi tecnici.
3. Informazioni sui prodotti e prezzi
Sul sito vengono presentate informazioni relative ai prodotti, comprese immagini, descrizioni, dimensioni, caratteristiche e prezzi.
Facciamo il possibile per garantire che tutte le informazioni pubblicate siano corrette e aggiornate.
A causa delle impostazioni dei dispositivi utilizzati per la visualizzazione, delle caratteristiche dei materiali o dei diversi lotti di produzione, il prodotto ricevuto potrebbe presentare lievi differenze di colore, texture o dettagli rispetto alle immagini visualizzate online.
La disponibilità dei prodotti e i prezzi possono essere modificati in base alle condizioni di vendita.
Il prezzo applicato all’ordine sarà quello indicato al momento della conferma dell’acquisto.
4. Ordini e pagamenti
Dopo aver selezionato i prodotti desiderati, il cliente può procedere con l’invio dell’ordine seguendo la procedura di pagamento disponibile sul sito.
Un ordine viene preso in carico dopo la conferma del pagamento.
Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite, al fine di consentire una corretta elaborazione e consegna dell’ordine.
In caso di pagamento non riuscito, informazioni incomplete o problemi relativi all’ordine, provvederemo a contattare il cliente per fornire assistenza.
Per maggiori informazioni sui metodi di pagamento disponibili, consultare la pagina Metodi di Pagamento.
5. Spedizione e consegna
Le condizioni relative alla spedizione sono disponibili nella pagina Politica di Spedizione.
Offriamo servizi di consegna in tutta Italia.
Dopo la conferma dell’ordine, la preparazione della spedizione richiede generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi.
Una volta affidato il prodotto al servizio logistico, il tempo di consegna previsto è generalmente compreso tra 5 e 11 giorni lavorativi.
Il cliente riceverà le informazioni di tracciamento disponibili per monitorare lo stato della spedizione.
Per dettagli relativi a modalità di spedizione, tempi di consegna, monitoraggio dell’ordine e altre informazioni logistiche, consultare la pagina Politica di Spedizione.
6. Cancellazione dell’ordine
Le condizioni relative alla cancellazione degli ordini sono disponibili nella pagina Politica di Cancellazione dell’Ordine.
Il cliente può richiedere la cancellazione dell’ordine prima che questo venga spedito.
Ogni richiesta verrà valutata in base allo stato effettivo dell’ordine.
In caso di cancellazione approvata, il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato durante l’acquisto.
Gli ordini già entrati nella fase di spedizione potrebbero non poter essere cancellati direttamente, poiché il processo logistico potrebbe essere già stato avviato.
Per gli ordini già spediti, il cliente può fare riferimento alla Politica di Reso e Rimborso per le procedure applicabili.
7. Resi e rimborsi
Le condizioni relative ai resi e ai rimborsi sono disponibili nella pagina Politica di Reso e Rimborso.
Il cliente che desidera effettuare un reso deve seguire la procedura indicata e assicurarsi che il prodotto rispetti i requisiti previsti.
Dopo la verifica della richiesta di reso, verrà effettuata la procedura di rimborso.
Il rimborso sarà restituito sul metodo di pagamento originale.
Il tempo previsto per l’elaborazione del rimborso è generalmente di 1-3 giorni lavorativi. I tempi effettivi di accredito possono variare in base alla banca o al fornitore del servizio di pagamento utilizzato.
8. Protezione dei dati personali
Trattiamo i dati personali dei clienti in conformità con le normative applicabili sulla protezione dei dati.
Durante il processo di acquisto possono essere raccolte le informazioni necessarie per:
elaborare gli ordini;
organizzare la consegna;
fornire assistenza clienti;
adempiere agli obblighi previsti dalla normativa.
Adottiamo misure appropriate per proteggere i dati personali degli utenti.
Per maggiori informazioni sulla raccolta, sull’utilizzo dei dati personali e sui diritti degli utenti, consultare la pagina Informativa sulla Privacy GDPR.
9. Diritti dei consumatori
I presenti Termini e Condizioni non limitano i diritti riconosciuti ai consumatori dalle normative applicabili.
Garantiamo il rispetto dei diritti dei consumatori previsti dalla legge e gestiamo eventuali richieste secondo le disposizioni vigenti.
10. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni si applicano ai servizi di acquisto online destinati ai consumatori in Italia.
Gli acquisti effettuati tramite il sito sono regolati dalle normative italiane ed europee applicabili.
In caso di controversie, queste saranno gestite secondo la normativa vigente, nel rispetto dei diritti riconosciuti ai consumatori.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa agli ordini, ai prodotti o ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattarci tramite:
Ginarionrye
Email:
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Telefono:
+1 (423) 691-4387
Indirizzo:
1070 Stone Mountain Rd, Bulls Gap TN 37711, United States
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